浙江省市場監(jiān)督管理局聯(lián)合相關(guān)部門，發(fā)布了食品、保健食品領(lǐng)域銷售欺詐的十大典型案例。這些案例聚焦于當(dāng)前市場中常見的虛假宣傳、非法添加、會(huì)議營銷欺詐、虛構(gòu)功效等違法行為，旨在通過以案釋法的形式，揭露欺詐手段，提升消費(fèi)者辨識(shí)能力，震懾不法經(jīng)營者，共同維護(hù)公平有序的市場環(huán)境和消費(fèi)者合法權(quán)益。

案例揭示主要欺詐手法

本次發(fā)布的典型案例，清晰地勾勒出不法商家的常用套路：

1. “神醫(yī)神藥”式虛假宣傳：部分商家利用老年人關(guān)注健康的心理，通過假冒專家、虛構(gòu)“權(quán)威機(jī)構(gòu)”認(rèn)證、編造治愈率等方式，將普通食品或質(zhì)量存疑的保健食品包裝成包治百病的“神藥”。
2. “高科技”與“秘方”噱頭：打著“納米技術(shù)”、“量子能量”、“祖?zhèn)髅胤健薄ⅰ昂Ｍ庾钚驴蒲谐晒钡绕焯?hào)，利用消費(fèi)者對前沿科技的不了解，進(jìn)行概念炒作，誤導(dǎo)消費(fèi)。
3. “溫情攻勢”與會(huì)議營銷欺詐：以免費(fèi)體檢、禮品領(lǐng)取、組織旅游為誘餌，誘使消費(fèi)者特別是老年人參加健康講座或聯(lián)誼會(huì)。在封閉環(huán)境中，通過情感關(guān)懷獲取信任，繼而進(jìn)行高強(qiáng)度、高壓力銷售，夸大產(chǎn)品功效，甚至虛構(gòu)病情恐嚇，誘騙其高價(jià)購買產(chǎn)品。
4. 非法添加藥物成分：在宣稱具有降血糖、降血壓、減肥等功效的食品或保健食品中，非法添加西藥成分（如二甲雙胍、西布曲明等），短期內(nèi)看似“有效”，實(shí)則對消費(fèi)者健康構(gòu)成嚴(yán)重威脅，且延誤正規(guī)治療。
5. 虛構(gòu)原價(jià)與促銷假象：利用“限時(shí)搶購”、“最后一天優(yōu)惠”、“廠家直銷價(jià)”等話術(shù)，制造緊張感和稀缺感，誘導(dǎo)沖動(dòng)消費(fèi)。
6. 利用網(wǎng)絡(luò)與新媒介隱蔽銷售：通過社交媒體、短視頻平臺(tái)、微信群等渠道，以分享健康知識(shí)為名，行產(chǎn)品推銷之實(shí)，或利用直播帶貨夸大宣傳，銷售鏈條隱蔽，監(jiān)管和維權(quán)難度增大。

監(jiān)管持續(xù)發(fā)力與消費(fèi)提示

浙江省市場監(jiān)管部門表示，將持續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊食品、保健食品領(lǐng)域的各類違法違規(guī)行為，特別是針對老年人群體的欺詐銷售。通過專項(xiàng)整治、日常監(jiān)管、投訴舉報(bào)核查等多種手段，堅(jiān)決鏟除行業(yè)亂象滋生的土壤。

監(jiān)管部門向廣大消費(fèi)者發(fā)出重要提示：

• 理性看待功效宣傳：食品不能替代藥物治療疾病。保健食品具有特定保健功能，但并非“萬能”。凡聲稱有疾病預(yù)防、治療功能的，均屬違規(guī)宣傳。
• 認(rèn)清產(chǎn)品資質(zhì)標(biāo)識(shí)：購買保健食品請認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)志（保健食品專用標(biāo)識(shí)）及批準(zhǔn)文號(hào)。可通過國家市場監(jiān)管總局官方網(wǎng)站查詢產(chǎn)品注冊或備案信息。
• 警惕各種營銷套路：對免費(fèi)活動(dòng)、溫情推銷、專家講座等保持警惕，避免在封閉或情緒化場景下做出購買決定。子女應(yīng)多關(guān)心家中老年人的身心健康與消費(fèi)動(dòng)態(tài)。
• 保留憑證依法維權(quán)：購買時(shí)應(yīng)索要并妥善保存發(fā)票、小票、支付記錄、宣傳材料等憑證。如遇消費(fèi)糾紛或發(fā)現(xiàn)涉嫌違法行為，及時(shí)撥打12315熱線或向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴舉報(bào)。

此次十大典型案例的發(fā)布，是浙江深化食品安全治理、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一項(xiàng)重要舉措。它既是對違法者的嚴(yán)厲警告，也為消費(fèi)者提供了生動(dòng)鮮活的防騙指南。只有社會(huì)共治，方能筑牢食品安全防線，讓欺詐行為無處遁形，讓消費(fèi)者買得放心、吃得安心。